你的官網幾分？

10 個問題、大約 2 分鐘。每題選「有／部分／沒有」，做完馬上看到分數，和最該先改的地方。

不用留資料，答案只存在你的手機或電腦
  1. 1

    手機打開你的網站，字和按鈕都看得清楚、不用放大？超過七成的客人是用手機看網站。

  2. 2

    在 Google 搜尋「店名」或「地區＋你的服務」，找得到你？例：「三重 記帳」「板橋 美甲」。

  3. 3

    網站一打開就看得到電話、LINE、地址和營業時間？客人想聯絡你的時候，不用到處找。

  4. 4

    客人可以直接在網站預約、報名或下單，不用來回傳訊息？來回確認時間，客人很容易就不見了。

  5. 5

    客人加你的 LINE 好友後，會自動收到歡迎訊息和服務介紹？加好友的當下，是客人最有興趣的時候。

  6. 6

    客人問價格、問常見問題時，有自動回覆或寫好的說明？半夜、休假時傳來的訊息也能先接住。

  7. 7

    客人資料（姓名、電話、消費或服務紀錄）集中在一個地方？不是散在聊天室、紙本和好幾個 Excel 裡。

  8. 8

    服務內容、價格、流程都寫在網站上，客人不用一直問？說清楚，才能少回重複的問題。

  9. 9

    網站的照片、案例、評價是最近一年內更新的？舊照片會讓客人以為你沒在經營。

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    改網站上的文字、價格或照片，你自己就能改？不用每次都等設計師、等好幾天。

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